في 21 يوليو 2026، حدّثت جوجل مركز مساعدة سياسات الإعلانات بإدخال تحت عنوان "تحديث حدود الطعن". مضمون التغيير بسيط: لا يمكن الطعن على أي قرار سياسة صدر قبل أكثر من ستة أشهر مباشرةً من داخل حساب جوجل إعلانات.
لم يصدر أي منشور. لا موضوع في منتديات المنتج. لا إشعار بالبريد الإلكتروني. وفقاً لما نشرته ppc.land، ظهر التغيير كتحديث توثيق — النوع الذي تكتشفه بقراءة سجل التغييرات، لا من صندوق الوارد.
الأثر الفعلي: معلن كان لديه زر طعن فعال على إجراء صدر في نوفمبر 2025 يوم 20 يوليو. في 21 يوليو، اختفى ذلك الزر.
ماذا تعني "عدم وجود طعن" لحسابك
سجل Policy Manager لا يزال يعرض كل رفض. السجل باقٍ. ما يختفي هو المسار الذاتي للطعن.
للقرارات الصادرة خلال الأشهر الستة الأخيرة، لا شيء يتغير. تفتح Policy Manager، تذهب إلى تبويب "Policy Issues"، وتنقر على "Appeal" على الإعلان المتأثر. هذا المسار لا يزال متاحاً لأي قرار صدر بعد 21 يناير 2026.
لأي شيء أقدم من ذلك، خيارك الوحيد الموثّق هو التواصل مع دعم جوجل إعلانات مباشرة. لا مسار تصعيد معلن. لا استثناءات لحسابات الإنفاق العالي. أنت في طابور انتظار الدعم الفني، مهما كان حجم حسابك.
الحسابات الأكثر تأثراً
حسابات التجارة الإلكترونية التي تعمل بكتالوجات منتجات كبيرة وتغذيات تلقائية تتراكم فيها قرارات السياسة بشكل غير ملحوظ. من الشائع وجود رفوضات مدفونة في حسابات لم يديرها أحد لأشهر، وجزء كبير منها الآن خارج نافذة الطعن.
الحسابات التي تعرضت لإيقاف أو إجراء على مستوى الحساب في النصف الثاني من 2025 في وضع أصعب. إجراء سياسة واسع من الربع الثالث أو الرابع من العام الماضي — تحريف المعلومات، التحايل على الأنظمة، مشكلات الفوترة — خرج الآن عن نطاق الطعن الذاتي. الدعم هو الطريق الوحيد، وهذه الحالات معقدة بما يكفي لجعل مدة الاستجابة متغيراً حقيقياً.
الوكالات التي ترث حسابات عملاء فيها تاريخ سياسات ستجد أن خطوة مراجعة خيارات الطعن المفتوحة لم تعد ممكنة لأي قرار صدر قبل أكثر من ستة أشهر.
ما يجب فعله قبل انتهاء مزيد من المهل
افتح Policy Manager وانظر إلى تاريخ كل رفض. أي قرار صدر بين أواخر يناير وأواخر أبريل 2026 لا يزال داخل النافذة الآن، لكنه سيتجاوز الحد خلال الأسابيع القادمة.
قدّم الطعون على هذه القرارات الآن، من الأقرب إلى انتهاء المهلة والأحدث. المسار المباشر لا يزال يعمل للقرارات ضمن الأشهر الستة.
لأي شيء خرج بالفعل عن النافذة، النهج مختلف. تواصل مع الدعم بتفاصيل محددة: تاريخ الرفض الأصلي، السياسة المذكورة، وما تغير منذ صدور القرار. طلب عام بدون توثيق لن يحرك الأمور. توثيق واضح لما تغير في الإعلان أو الصفحة المقصودة أو المنتج يصنع فرقاً.
لا يوجد مسار بديل مؤكد. لا أولوية للحسابات الكبيرة. إذا لم يحل الدعم المشكلة، يبقى الرفض.
لماذا يستحق هذا الانتباه
أزالت جوجل على مدى عامين خيارات كثيرة كان المعلنون يديرونها بأنفسهم. الإعدادات تتحول إلى آلية بشكل افتراضي. أدوات التحكم تضيق أو تختفي. والآن خيار آخر يضيق — وصل هذه المرة بدون أي إشعار مسبق.
تغييرات السياسة التي تقلص حقوق المعلنين اعتادت تاريخياً أن تأتي مع مهلة: إعلان، تاريخ للتحضير، فترة انتقالية. هذا التحديث ظهر كإدخال في سجل التغييرات في نفس يوم تطبيقه. سواء كان هذا حالة معزولة أو نمطاً جديداً، فهو يستحق المتابعة.
زر الطعن كان أداة اعتاد مديرو جوجل إعلانات استخدامها. للقرارات الأقدم من ستة أشهر، اختفى. الرد العملي هو تنظيف القائمة المتراكمة الآن، بينما النافذة لا تزال مفتوحة لبعض القرارات.
شغّل أداة التدقيق المجانية في غروميرس لمعرفة قرارات السياسة المفتوحة في حسابك قبل أن تتجاوز حد الستة أشهر.
المصادر: ppc land، Google Advertising Policies Help Center، يوليو 2026
